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Política de privacidad

Plantilla provisional. Rellena los datos entre corchetes y haz que la revise un profesional antes de publicar. Los tratamientos descritos son los que hace hoy el sistema; actualízala si cambian.

Responsable del tratamiento

[Razón social o nombre] · NIF [NIF] · [Dirección] · Email: [email de contacto].

Qué datos tratamos y para qué

Diagnóstico gratuito (Luppin Scan): nombre, email, empresa, tu rol, país y ciudad, WhatsApp o teléfono, tus respuestas sobre el negocio y, si llegas desde una campaña, su origen (parámetros UTM y página de procedencia) y el tipo de dispositivo. Los usamos para calcular y enviarte tu diagnóstico y para contactarte sobre él. Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si marcas la casilla correspondiente, que es opcional y está separada.
Formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional) y mensaje, para responderte.

El diagnóstico no pide datos de tus clientes, contraseñas ni accesos. Nunca accedemos a tus sistemas.

Base legal

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla antes de enviar (y, para las comunicaciones comerciales, la casilla opcional aparte). Guardamos la fecha y hora en que lo diste. Puedes retirarlo en cualquier momento.

Quién más interviene (encargados del tratamiento)

Supabase: almacenamiento de la base de datos.
Anthropic (Claude): tus respuestas sobre el negocio (sin tu nombre, email, teléfono ni el nombre de tu empresa) se procesan con inteligencia artificial para redactar los textos de tu diagnóstico. La puntuación no la calcula la IA.
Resend: envío de emails.

[Indicar si estos proveedores implican transferencias fuera del Espacio Económico Europeo y las garantías aplicadas.]

Cuánto tiempo los conservamos

[Indicar plazo, p. ej. hasta que pidas su borrado o durante X meses.]

Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email de contacto]. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).